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股票配资线上系统 近9000万美元!高盛和苹果被开高额罚单
美国顶尖投行高盛与苹果公司正因为消费金融合作项目——Apple Card 面临巨额罚款。
10月24日,因为高盛和苹果在合作中存在客户服务故障和虚假陈述行为,美国消费者金融保护局(CFPB)公布了对两家公司的处罚,双方共计被罚款近8980万美元。
在官方公告中,CFPB表示,苹果和高盛的不当行为影响了数十万持有苹果卡(Apple Card)的用户。在调查中,CFPB发现,苹果未能向高盛发送数万份苹果卡交易的消费者争议,当苹果确实向高盛发送争议时,该银行没有遵循联邦政府的要求来调查争议。尽管第三方曾经警告高盛,Apple Card争议系统因技术问题而未准备就绪,但苹果和高盛还是推出了Apple Card。这些问题的存在意味着消费者要等待很长时间才能拿回有争议的费用,此外,还有部分消费者的信用报告中被添加了不正确的负面信息。
因此,CFPB表示,将命令高盛支付至少1980万美元的补救和4500万美元的民事罚款,苹果也要支付2500万美元的民事罚款。另外,还禁止高盛推出新信用卡,除非它能够提供一个可信的计划,表明该产品将真正符合法律。
CFPB还发现,苹果和高盛在苹果设备的免息支付计划上误导了消费者。许多客户认为,当他们使用苹果卡购买苹果设备时,会自动获得免息的每月付款。他们被收取了利息。在某些情况下,苹果甚至不会在某些浏览器上在其网站上显示免息支付选项。此外,高盛还在一些退款申请上误导了消费者,导致消费者支付了额外的利息费用。
“苹果和高盛非法规避了对苹果卡借款人的法律义务。”CFPB主任Rohit Chopra说:“CFPB禁止高盛提供新的消费者信用卡,除非它能够证明它实际上可以遵守法律。”
来源:界面新闻
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